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xh01丨结构：定“事”之前，先定“势” (1).pdf
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xh01丨结构：定“事”之前，先定“势” (2).pdf
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xh01丨结构：定“事”之前，先定“势”.mp3
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xh02丨性质：沟通中最容易忽视什么？ (1).pdf
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xh02丨性质：沟通中最容易忽视什么？ (2).pdf
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xh02丨性质：沟通中最容易忽视什么？.mp3
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xh03丨目标：如何正确地设定沟通目标 (1).pdf
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xh03丨目标：如何正确地设定沟通目标 (2).pdf
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xh04丨风格：你是什么样的沟通风格？ (1).pdf
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xh04丨风格：你是什么样的沟通风格？.mp3
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xh05丨利益≠立场：谈判为什么会进入僵局？ (1).pdf
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xh05丨利益≠立场：谈判为什么会进入僵局？ (2).pdf
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xh06丨提问：如何用提问打开僵局？ (1).pdf
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xh07丨聆听：如何在谈判中有效地聆听？ (1).pdf
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xh07丨聆听：如何在谈判中有效地聆听？ (2).pdf
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xh07丨聆听：如何在谈判中有效地聆听？.mp3
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xh08丨听觉正念：如何校正自己的听觉习惯？ (1).pdf
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xh09丨反馈：如何反馈才能恰到好处？ (1).pdf
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xh10丨形塑：如何让别人按照你的意思来 (1).pdf
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xh11丨选项：为什么你想不到问题的解决方案？ (1).pdf
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xh12丨打包：不是分饼，而是把饼做大 (1).pdf
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xh13丨创造：如何提出有创造性的解决方案？ (1).pdf
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xh14丨标准：有利益冲突，如何让对方让步？ (1).pdf
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xh15丨替代方案：谈判谈崩了，你还能怎么办？ (1).pdf
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xh16丨为什么“谈判”是最重要的沟通方式？ (1).pdf
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xh17丨说服：什么时候才需要用到说服策略？ (1).pdf
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xh18丨外围路径：如何让对方喜欢你？.mp3
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xh19丨外围路径：如何找到我和对方的一致性？ (1).pdf
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xh20丨价值辩论：如何扭转别人的偏好 (1).pdf
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xh21丨政策辩论：如何思考更清楚？表达更明确？ (1).pdf
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xh22丨结构调用：如何不开口，就能控制别人？ (1).pdf
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xh23丨情绪控制：马上要发火了，怎么办？ (1).pdf
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xh24丨问题外化：如何在对立状态下，维持好关系 (1).pdf
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xh25丨有效承诺：都谈好了，怎么让对方说到做到 (1).pdf
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xh26丨精炼框架：人际沟通的“三点三线 (1).pdf
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xh27丨内容维度：如何成为一个合格的表达者？ (1).pdf
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xh28丨需求维度：如何击中对方的需求？ (1).pdf
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xh29丨关系维度：如何维护好人际关系 (1).pdf
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xh30丨结语：这是我的复盘、启发与邀请 (1).pdf
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xh发刊词丨你得这么谈，做事才不难 (1).pdf
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xh问题征集丨帮你解决沟通中的真问题！.mp3
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xh问题征集丨帮你解决沟通中的真问题！.pdf
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