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00 发刊词 _ 一个卓越销售是怎样炼成的?.mp3
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01 卓越销售的三大基石——ASK模型.mp3
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02 什么是满足客户需求的销售方法?.mp3
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03 准备:如何收集信息,把握真正的销售机会?.mp3
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04 开场:客户为先,他想达成什么?.mp3
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05 寻问:如何探寻需求背后的需求?.mp3
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06 说服:FABE-用利益和证据说服客户.mp3
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07 达成:收获承诺促进成交.mp3
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08 一开口客户就拒绝你,怎么办?.mp3
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09 顾客对你的提议有顾虑,怎么办?(上).mp3
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10 顾客对你的提议有顾虑,怎么办?(下).mp3
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11 你的形象价值百万.mp3
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